Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

CetoBot WhatsApp Yapay Zeka Otomasyonu platformu olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için en önemli önceliktir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

3. Verilerin Kullanım Amaçları

• Hizmet sunumu ve müşteri desteği
• Hesap yönetimi ve güvenlik
• Ödeme işlemleri ve faturalandırma
• Hizmet geliştirme ve analiz
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Pazarlama faaliyetleri (onay vermeniz halinde)

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri alıyoruz:

• 256-bit SSL şifreleme
• Güvenli veri merkezleri
• Düzenli güvenlik denetimleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

5. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Yasal zorunluluklar
• Hizmet sağlayıcıları (ödeme işlemcileri, bulut hizmetleri)
• Açık rızanızın bulunması
• Şirket birleşme/devir işlemleri

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini talep etme
• İşleme itiraz etme
• Veri taşınabilirliği

7. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz. Çerez türleri:

• Zorunlu çerezler (site işlevselliği)
• Analitik çerezler (kullanım istatistikleri)
• Pazarlama çerezleri (kişiselleştirilmiş reklamlar)

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

9. Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecek ve web sitesinde yayınlanacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.